Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

MobilegameLocalization olarak, mobil oyun yerelleştirme hizmetleri sunduğumuz platformumuzda toplanan kişisel verilerinizin sorumlusu konumundayız. Merkezefendi, A/8 6/26, Tercüman Sitesi, 34015 Zeytinburnu/İstanbul adresinde faaliyet gösteren şirketimiz, tüm veri işleme faaliyetlerinde KVKK'ya uygun hareket etmektedir.

Gizlilik konularında bizimle iletişime geçmek için info@mobilegamelocalization.com e-posta adresini kullanabilir veya +905493675450 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Kişisel veri haklarınızla ilgili taleplerinizi değerlendirmek üzere özel bir ekibimiz bulunmaktadır.

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve KVKK'da belirtilen hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemekteyiz:

Açık rıza: E-posta bültenlerimiz, pazarlama iletişimi ve kişiselleştirilmiş öneriler için açık rızanızı aldığımız durumlarda verilerinizi işliyoruz. Bu rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Sözleşmenin kurulması ve ifası: Platform üyeliği, eğitim hizmetlerinin sunumu ve müşteri desteği sağlamak amacıyla sözleşmeli ilişkimizin gereği olarak verilerinizi işliyoruz.

Meşru menfaat: Sistem güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmet kalitesinin artırılması gibi meşru menfaatlerimiz doğrultusunda gerekli veriler işlenmektedir.

Veri Güvenliği ve Koruma Tedbirleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. SSL şifreleme teknolojisi kullanarak veri transferlerini korumakta, güvenli sunucularımızda verilerinizi saklamaktayız.

Teknik güvenlik: Firewall sistemleri, düzenli güvenlik güncellemeleri, erişim kontrol sistemleri ve veri şifreleme teknolojileri kullanılmaktadır. Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilmekte ve zafiyetler anında giderilmektedir.

İdari güvenlik: Çalışanlarımız kişisel veri güvenliği konusunda düzenli eğitimler almakta, veri erişim yetkileri en az bilgi prensibiyle sınırlandırılmaktadır. Gizlilik sözleşmeleri ve sorumluluklarına dair net prosedürler uygulanmaktadır.

Saklama Süreleri ve Silme Prosedürleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklıyoruz:

Üyelik verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülükler gereği 3 yıl süreyle saklanır. Bu süre sonunda veriler güvenli bir şekilde silinir.

İletişim kayıtları: Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve yazışmaları kalite kontrol amacıyla 2 yıl süreyle saklanır. Mali konularla ilgili kayıtlar vergi mevzuatı gereği 5 yıl korunur.

Sistem logları: Güvenlik amaçlı sistem kayıtları 1 yıl süreyle tutulur ve otomatik olarak silinir. Pazarlama rızası geri çekildiğinde ilgili veriler 30 gün içinde sistemlerden temizlenir.

Üçüncü Taraf Paylaşımları ve Uluslararası Aktarımlar

Kişisel verilerinizi, yalnızca hizmet sunumunun gerektirdiği durumlar ve yasal yükümlülükler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Ana hizmet sağlayıcılarımız arasında bulut depolama, ödeme işlemcisi ve e-posta hizmeti sağlayıcıları bulunmaktadır.

Yerel ortaklar: Türkiye'deki teknoloji ortaklarımız ve alt hizmet sağlayıcılarıyla veri paylaşımında KVKK hükümlerine uygun veri işleme sözleşmeleri imzalanmıştır.

Uluslararası aktarım: Bazı teknik hizmetler için verilerinizin yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere aktarılması gerekebilir. Bu durumlarda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği güvenlik standardları ve sözleşmeli güvenceler uygulanır.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platformumuzda kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sistem performansını izlemek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler hariç, diğer çerez türleri için rızanızı alıyoruz.

Zorunlu çerezler: Güvenlik, oturum yönetimi ve temel platform işlevselliği için gerekli çerezler otomatik olarak yerleştirilir. Analitik çerezler: Google Analytics ve benzeri araçlarla kullanım istatistikleri topluyoruz. Pazarlama çerezleri: Sadece açık rızanız dahilinde kişiselleştirilmiş reklamlar için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, kabul etmeyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması platform işlevselliğini etkileyebilir.

Politika Güncellemeleri ve Değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmetlerimizde yapılan güncellemeler ve kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikleri size önceden bildireceğiz.

Bildirim yöntemleri: Politika güncellemeleri kayıtlı e-posta adresinize, platform içi bildirimlerle ve web sitemizde duyuru yapılarak iletilir. Güncellemeler yürürlük tarihinden itibaren geçerli olur ve platformu kullanmaya devam etmeniz güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Son güncelleme tarihi her zaman politika metninin başında belirtilir. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek güncel bilgileri takip edebilirsiniz.